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          拜訪客戶前需要做哪些準備工作

          時間:2019-07-29 15:09:20本文內容及圖片來源于讀者投稿,如有侵權請聯系xuexila888@qq.com 小依 我要投稿

            拜拜訪客戶不是走親戚串門,無論你和客戶的關系有多好,一次正式的客戶拜訪都不能視同于漫無目的的聊天。在拜訪客戶之前,以下幾個方面也是需要提前準備的。

            1、提前與客戶約好拜訪時間。

            拜訪客戶前,一定要提前與客戶約好拜訪時間;如果沒有與客戶約好拜訪時間,就直接登門拜訪,那是對客戶的一種不尊重和非常鹵莽的一種行為,并使得客戶對拜訪者產生強烈的不信任感,從而導致商業合作就止中斷。

            2、提前了解客戶的相關信息。

            客戶的年齡、家庭結構、職業經歷、文化層次、愛好、經濟狀況等等,這些都是最基本的資料,拜訪者必須提前了解。

            這些信息,有助于拜訪者在正式拜訪客戶時,恰到好處的與客戶進行溝通、交流,促成商業合作的達成。

            獲得這些信息的途徑也很多,除了網站外,一個好的方法是找到和客戶做過生意的人了解情況,這樣做往往會有意想不到的收獲。

            3、提前準備好拜訪資料。

            拜訪者必須提前準備好相關的拜訪資料。包括:公司宣傳資料、個人名片、筆記本電腦、筆記本(公司統一發放,軟皮筆記本,顯得大氣和規范化,用于記錄客戶提出的問題和建議)等。

            如果有必要,還需要帶上公司的合同文本、產品報價單等。其中,包括公司提供的產品類型、單價、總價、優惠價、付款方式、合作細則、服務約定、特殊要求,等等。

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